「株式会社ストエネはどのような会社なのか」「グランデータという社名と関係があるのか」と気になっている人もいるでしょう。電気・ガスの契約では、会社名のほかにサービス名や供給元が表示されることがあり、検索結果だけでは全体像をつかみにくい場合があります。
株式会社ストエネは、東京都豊島区に本社を置き、個人向けの電気・ガス・インターネットと、不動産管理会社向けのライフライン取次支援を扱う会社です。2018年に設立され、2020年の株式会社グランデータへの商号変更を経て、2023年11月から現在の社名を使用しています。
株式会社ストエネは暮らしのインフラサービスを扱う会社
株式会社ストエネは、家庭で使う電気やガス、インターネット回線を中心に、生活開始時のライフライン手続きを支援しています。契約を検討するときは、法人としてのストエネと、実際に申し込むサービス・プランを分けて確かめることが大切です。
電気・ガス・通信をまとめて扱うインフラ事業者
会社の事業紹介では、個人向けに電気・ガス・インターネット、法人向けに不動産会社を通じたライフライン取次支援を掲載しています。電気だけを販売する会社ではなく、入居時に必要になりやすい複数のサービスを扱う点が事業上の特徴です。
ただし、電気とガス、通信はそれぞれ契約条件や提供地域、問い合わせ先が異なります。「ストエネのサービス」という括りだけで判断せず、申し込むサービスごとの重要事項説明書、約款、料金表まで読みましょう。
会社情報サイトと契約者向けサイトを使い分ける
ストエネの情報は、会社情報を掲載する「sutoene.co.jp」と、契約条件や手続きを掲載する「sutoene-service.jp」に分かれています。
会社概要や事業内容は「sutoene.co.jp」、料金・約款・手続きは「sutoene-service.jp」で確認できます。検索結果から公式ページを開くときは、ページ名とドメインの両方を見ると、目的に合う情報へたどり着きやすくなります。
請求書で確かめる会社名・サービス名・供給元
ストエネのFAQや法定表記では、契約によって小売電気事業者や供給元が異なる場合があることを案内しています。ストエネが小売電気事業者となる契約のほか、HTBエナジーが供給元となるプランもあります。
連絡先や解約条件は、請求書や契約書面にある「小売電気事業者」と「プラン名」を手掛かりに探します。この2点が分かると、自分の契約に対応する約款と窓口を選びやすくなります。
会社概要とグランデータからの社名変更
会社概要は、同名・類似名の事業者と取り違えないための基礎情報です。株式会社ストエネの会社情報では、2018年の設立後、事業拡大と商号変更を経て現在に至る流れが示されています。
| 項目 | 掲載内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ストエネ |
| 代表者 | 代表取締役 永井 翔大 |
| 設立 | 2018年7月13日 |
| 資本金 | 1億円（2024年3月時点） |
| 本社所在地 | 東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 3F |
| 事業内容 | インフラ事業 |
| 旧社名 | 株式会社グランデータ |
| 公式情報 | 株式会社ストエネ 会社概要 |
設立・資本金・代表者・所在地の基本情報
会社概要では、設立を2018年7月13日、資本金を1億円、代表取締役を永井翔大氏としています。本社は東京都豊島区池袋にあり、国税庁の法人番号公表サイトにつながる法人情報サービスでも基本情報を見られます。
所在地や代表者などの会社情報は将来変更される可能性があります。取引先登録、書面送付、本人確認に使う場合は、gBizINFOの法人情報と会社概要で同じ項目を見比べると、最新情報との食い違いを防げます。
2019年に電力小売とガス取次を開始
公式沿革によると、会社設立の翌年となる2019年に電力小売事業を開始し、同年にガスの取次事業も始めました。その後、個人の暮らしに関係するインフラサービスと、不動産会社を支援する事業を広げています。
電力小売では、契約や料金の窓口となる会社と、地域の送配電設備を管理する会社の役割が分かれています。ストエネと契約した後も、地域の送配電事業者が管理する電線や電柱を使います。
2020年に株式会社グランデータへ商号変更
2020年4月、会社は株式会社グランデータへ商号を変更しました。インターネット上には現在も「グランデータ」の名称で会社や電気サービスを解説するページが残っています。古い口コミやニュースを読むときは、掲載日を見て現在の条件と分けましょう。
社名が変わっても、同一法人に関する過去の出来事として扱います。一方、過去のプラン、料金条件、窓口は変更されることがあります。会社の経緯を知る資料と、現在の契約条件を確かめる資料は分けて読みましょう。
2023年11月に株式会社ストエネへ商号変更
2023年11月、株式会社グランデータから株式会社ストエネへ商号を変更しました。公式サイトは「くらしのエネルギーに、新しい選択肢を。」という考えを掲げ、現在はストエネの名称で会社情報とサービス情報を発信しています。
社名変更だけで契約プランまで変わったとは判断しません。旧社名の書面しかない場合は、現在のマイページを開き、お客さま番号を手元に置いて問い合わせると契約を特定しやすくなります。
古い書面に「グランデータ」、現在の請求画面に「ストエネ」とあっても、社名だけを見て二重契約だと決めないことが大切です。旧書面と現在の会社概要で法人番号を見比べ、書面の日付が商号変更の前後どちらに当たるかを確かめると、同じ法人の情報かを見分けやすくなります。
事業は個人向けサービスと法人向け取次支援の2分野
ストエネの事業は、入居者や生活者が契約するサービスと、不動産管理会社などを支援する法人向けサービスに大きく分けられます。個人利用者は料金や契約条件を、不動産会社などの法人は取次の業務範囲や問い合わせ体制を中心に見ると、自分に必要な情報を探しやすくなります。
個人向けに電気・ガス・インターネットを提供
個人向けサービスは、引っ越しや新生活の開始時に必要になりやすい電気・ガス・インターネットを扱います。複数サービスを同じ会社の案内から検討できる一方、契約はサービス単位です。電気を解約したときにガスや通信も自動で終了するとは限りません。
セット割引や付帯サービスがある場合も、適用条件、割引の対象、終了条件を読みましょう。請求をまとめられる便利さと、個別サービスの料金が自分に合うかは別の判断です。
法人向けのGenesis賃貸で入居手続きを支援
公式沿革では、2021年10月に賃貸管理会社向けサービス「Genesis賃貸」を開始したとしています。入居者へのライフライン案内や手続きに関わる業務を支援し、不動産会社側の負担軽減を目指すサービスです。
入居時に不動産会社からストエネを案内された場合でも、契約内容を決めるのは利用者です。案内元の会社名だけで判断せず、サービス名、料金、契約期間、解約条件、付帯オプションを重要事項説明書で読みましょう。
利用者と不動産会社では見る項目が異なる
個人利用者は、毎月の総額、供給地域、契約期間、支払方法、解約方法を中心に見ます。不動産会社などの法人は、取次の業務範囲、入居者への説明方法、個人情報の取り扱い、問い合わせ体制なども対象になります。
会社の評判を一つの点数で判断すると、利用者の料金評価と取引先の業務評価が混ざります。自分がどの立場で、何を決めるために調べているかを先に定めると、必要な情報を選びやすくなります。
サイトに掲載される4つの主な提供サービス
個人向けのサービス案内には、電気、ガス、インターネットのほか、電気とガスを組み合わせる案内があります。申し込みの可否や料金は住所・設備・現在の契約に左右されるため、名称だけでなく条件を読みましょう。
電気はPプラン・Fプラン・オール電化向けを掲載
ストエネの電気サービスには、基本料金があるPプラン、基本料金0円を掲げるFプラン、オール電化住宅向けプランが掲載されています。沖縄県や一部離島など、供給対象外となる地域があります。
基本料金の有無だけでは請求総額を比べられません。電力量料金、市場価格調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、容量拠出金反映額などを含め、同じ地域・使用量・契約容量で試算しましょう。
ガスを申し込める地域と料金の比べ方
ガスは、現在利用している導管や供給地域によって申し込めるかが変わります。電気を利用できる地域でも、ガスの対象地域は別に決まります。郵便番号、現在のガス会社、検針票にある使用量を用意して対象か調べましょう。
ガス料金も、基本料金と従量料金だけでなく原料費調整額などで変動します。電気とのセット案内を受けた場合は、現在のガス契約とセット割適用後のプランを、同じ地域・使用量で比べてください。
インターネットの利用可否は建物設備で変わる
インターネット回線は、住居のエリアだけでなく、集合住宅の設備や配線方式によって利用可否や工事内容が変わります。入居日から利用したい人は、公式窓口で住所・建物名を伝え、利用可否、配線方式、工事日を早めに尋ねましょう。
通信契約では、月額料金、契約期間、工事費、ルーター費用、解約時の残債などが判断材料です。電気やガスの契約条件とは別の書面になるため、サービスごとに保存しておくと後から探しやすくなります。
セット割で確かめる適用・終了条件
電気とガスを組み合わせた割引が案内されている場合は、どちらの請求から、いつまで、いくら差し引かれるかを確かめます。一方だけを解約した場合や支払いが遅れた場合に、割引がどうなるかも重要です。
セット契約には手続きの窓口をまとめやすい利点がありますが、将来の乗り換えでは各サービスを別々に調べる作業が生じます。契約前にサービス一覧を作り、契約先・供給元・プラン名・連絡先を記録しておくと管理しやすくなります。
契約先・供給元・約款はプラン名からたどる
ストエネという名称が表示されていても、利用者ごとに適用される約款や連絡先は異なる場合があります。現在のプラン名を起点に供給条件と窓口をたどると、料金や解約条件を見つけやすくなります。
電気を販売する会社と取次会社の役割の違い
法律に基づく表示ページには、ストエネが電気を販売する「小売電気事業者」となるサービスと、HTBエナジーが電気を販売し、ストエネが契約を取り次ぐサービスが記載されています。実際に電気を販売する会社が違えば、解約金の有無や問い合わせ先も変わる可能性があります。
契約書面の「小売電気事業者」と「プラン名」の欄を見ます。分からない場合は、氏名・住所・お客さま番号を準備し、窓口で対象プランを特定してから手続きを進めましょう。
契約中プランに対応する約款の版を選ぶ
電気の供給条件・約款一覧には、適用期間やプランに応じた複数の文書があります。最新と書かれた文書だけを開くと、自分の請求期間と合わない場合があります。
料金を見るときは、請求対象月、プラン名、供給エリアをそろえて、該当期間の料金表と約款を選びます。変更のお知らせを受け取った場合は、記載された変更日と対象プランが自分の契約に当てはまるかも見ましょう。
料金表のファイル名が似ているときは、マイページのプラン名をコピーし、約款ページ内を検索すると対象文書を探しやすくなります。
2026年10月以降の料金条件変更に注意する
ストエネは、2026年10月1日から一部の電気料金メニューに「非化石価値促進費」を導入する案内を公表しています。2026年7月29日現在、変更日前の情報と変更後の予定が併存しています。
2026年10月以降の請求を比較する場合は、料金メニュー変更のお知らせと、その時点の約款・料金表を読みます。予定の変更や追加案内が出る可能性もあるため、契約や料金比較の直前に最新のお知らせを見ましょう。
行政上の公表情報と現在のコンプライアンスを分けて見る
会社を調べる際は、会社サイトの情報だけでなく、公的機関が公表した資料も対象になります。ストエネには旧社名時代を含む勧告の公表がありますが、内容・対象期間・その後の対応を分け、事実の範囲で読むことが大切です。
2023年の電気契約変更に関する勧告
電力・ガス取引監視等委員会は2023年6月、当時の株式会社グランデータに対し、電気料金メニューの変更時の説明などに関して業務改善勧告を行ったことを公表しました。会社側も特設ページで経緯と改善対応を案内しています。
この資料から分かるのは、当時指摘された行為と会社に求められた改善です。現在の料金や契約条件は、最新の重要事項説明書と料金表で確かめてください。公表資料と現在の書面を分けて読むと、過去の指摘と今の契約内容を混同せずに済みます。
2024年のガス契約獲得に関する勧告
電力・ガス取引監視等委員会は2024年12月、株式会社ストエネに対し、電話によるガス契約の獲得に関する業務改善勧告を公表しました。公表資料では、対象となる事実関係と、再発防止などを求める内容が示されています。
ストエネも同日付で勧告を受けた旨と対応方針を公表しています。電話で案内を受けた人は、その場で返答を急がず、会社名、担当者、サービス名、料金、契約期間、解約条件が書面にどう記載されているかを確かめるとよいでしょう。
現在のコンプライアンス体制は会社情報で見る
コンプライアンスの取り組みでは、委員会の設置、研修、相談・報告の仕組みなどを案内しています。会社の対応方針を知る一次情報として読めます。
掲載された体制は会社の方針を示しますが、個別のやり取りは契約ごとに異なります。契約前後は説明書面を保存し、電話の日時や担当者名、問い合わせ内容を記録しておくと、認識の食い違いが起きたときに状況を整理しやすくなります。
行政の公表資料では、過去に指摘された内容と会社に求められた改善を確認できます。契約を考えるときは、公表情報と現在の料金・契約条件を分けて読み、分からない点は契約前に窓口へ質問しておくと安心です。
目的別に使う公式ページと問い合わせ先
ストエネに関する情報は、会社情報、契約条件、契約者向け手続きで掲載場所が分かれています。会社の基本情報はコーポレートサイト、料金や約款はサービスサイト、契約中の情報はマイページで確認できます。
会社概要・事業・ニュースはコーポレートサイト
株式会社ストエネのコーポレートサイトでは、会社概要、事業紹介、ニュース、コンプライアンス、採用情報を読めます。会社としての発表日と更新内容を見る場所です。
取引先として調べる場合は会社概要と法人情報が確認先になります。応募を考えている人は、採用ページと現在の募集要項を合わせて見ると、仕事内容や応募条件を確かめられます。
料金・約款・FAQはサービスサイト
ストエネのサービスサイトには、電気・ガスの案内、料金表、供給条件、重要事項説明書、FAQ、特定商取引法に基づく表記があります。申し込みや継続判断に直接関係するのはこちらです。
料金や手続きは更新されるため、ページの更新日や適用開始日を確かめます。ダウンロードしたPDFを使う場合は、適用期間と対象プランが自分の契約に合っているかも見比べてください。
契約内容と手続きはマイページ・公式窓口
ストエネのマイページでは、契約情報や請求に関する項目を見られます。ログインできない場合は、検索広告や第三者の案内へ個人情報を入力せず、サービスサイトからマイページへ移動しましょう。
電話窓口は、ストエネが供給元となるサービスについて0570-070-336、受付時間は10時から18時まで（年末年始を除く）と案内されています。ただし、HTBエナジー供給のプランなどは窓口が異なるため、契約書面で供給元を見てから連絡しましょう。
株式会社ストエネについてよくある質問
旧社名との関係、電気を利用できる地域、会社情報だけで契約を決められるかという3つの疑問に答えます。
グランデータとストエネは別会社ですか？
株式会社ストエネは、旧社名を株式会社グランデータとする同一法人です。2023年11月に現在の社名へ変更しました。過去の記事や書面にグランデータと書かれている場合は、その日付と現在の契約情報を合わせて見ましょう。
ストエネの電気は全国で使えますか？
電気サービス案内では、沖縄県や一部離島を除くエリアを対象としています。ただし、設備やプランなどによって申し込めない場合があります。住所と現在の契約情報をもとにサービスページで提供可否を調べましょう。
会社情報だけで契約してよいか判断できますか？
会社概要は契約先を知る材料ですが、料金の向き不向きは別に比べます。現在の請求書と希望プランの料金表を同じ地域・使用量で並べ、契約期間、解約条件、付帯サービス、問い合わせ方法まで読んで決めましょう。
株式会社ストエネは電気・ガス・ネットを提供し、不動産会社の入居者案内も支援する
株式会社ストエネは、個人向けの電気・ガス・インターネットと、法人向けのライフライン取次支援を扱う会社です。2018年に設立され、株式会社グランデータを経て2023年11月に現在の社名となりました。
会社情報はコーポレートサイト、料金や約款はサービスサイト、契約中の情報はマイページで確かめられます。行政の公表資料は過去の指摘を知るために使い、現在の料金や手続きは、プラン名・供給元・適用中の約款をそろえて確認することが大切です。
料金や口コミを契約条件と比べたい場合はストエネの口コミ傾向と電気料金、停止や乗り換えを進めたい場合はストエネの解約手順と費用が参考になります。
掲載情報は公開情報をもとに編集しています。最新の会社情報、料金、契約条件、問い合わせ先は、株式会社ストエネの公式ページで確認してください。
